Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за подарочный сертификат

Нужно помнить, что подарочная карта — это не товар в привычном понимании, а право на покупку товаров или услуг на определенную сумму.

фото: rivegauche.ru

Подарочные карты и сертификаты — одни из самых популярных подарков. Согласно российским законам, вы имеете право потребовать либо получение товара, либо возврат суммы. Об этом 4 января сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

Нужно помнить, что подарочная карта — это не товар в привычном понимании, а право на покупку товаров или услуг на определенную сумму. Поэтому средства от продажи таких карт считаются предоплатой за будущие покупки.

«Роспотребнадзор подчеркивает: согласно Определению Верховного суда РФ, средства от продажи подарочных карт — это предварительная оплата товаров», — говорится в сообщении.

Если владелец не воспользовался картой, магазин не имеет право удерживать деньги. Это прописано в Законе о защите прав потребителей. Если товар по карте не получен, вы имеете полное право потребовать либо получение товара, либо возврат суммы.

Если магазин не хочет возвращать деньги или товар, ссылаясь, к примеру, на просроченный срок карты, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Ранее «ГлагоL» составил подробную памятку, как правильно выбирать, хранить и использовать пиротехнику.

• ВС РФ признал за юрлицом право на возврат половины от суммы «льготного» штрафа СМИ России
• Верховный суд разъяснил, когда с частного юриста нельзя требовать неустойку СМИ России
• Роспотребнадзор рассказал, как вернуть маркетплейсу качественный товар СМИ России
• Покупатель требует вернуть деньги за купленный автомобиль: вот, что нужно сказать ему СМИ России