«Аэрофлот» сообщил о корректировке рейсов из-за неполадок в Leonardo


Сбой в системе бронирования Leonardo вызвал отмену и изменения по времени в расписании рейсов «Аэрофлота», 26 января сообщает пресс-служба перевозчика в своем Telegram-канале.

Авиакомпания сообщила, что пассажиры имеют возможность обменять билеты на следующие рейсы, запланированные в ближайшие десять дней.

В сообщении говорится, что если система Leonardo заработает в штатном режиме, пассажиры, чьи рейсы были отменены, смогут либо перебронировать билеты на другие рейсы, которые состоятся в течение ближайших десяти дней после запланированного вылета, либо получить возврат стоимости билетов в случае вынужденного отказа от перелета.

Напомним, днем 26 января «Аэрофлот» объявил о технических проблемах в системе Leonardo. Из-за сбоя приостановили регистрацию на рейсы, продажу билетов и дополнительных услуг. В авиакомпании отметили, что принимают меры для скорейшего восстановления работы системы.

Система Leonardo была создана «Ростехом» в сотрудничестве с компанией «Сирена» и введена в эксплуатацию в 2022 году. Представители «Ростеха» сообщили, что проблема вызвана неполадками в сетевой инфраструктуре и трудностями со стороны провайдера.