Крупные маркетплейсы попали под претензии ФАС

Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждения Wildberries и Ozon из-за действий, которые могут нарушать права продавцов и вводить покупателей в заблуждение.

Как сообщили в ведомстве, маркетплейсы увеличили сроки выплат продавцам за уже реализованные товары. По мнению ФАС, это создаёт дополнительные сложности для бизнеса и ухудшает финансовое планирование компаний.

Также антимонопольная служба указала, что площадки меняли тарифы на доставку и возврат продукции уже после приёмки товара на склад. Кроме того, стоимость перевозки в ряде случаев зависела от цены товара, а не от реальных транспортных расходов.

В ведомстве считают, что подобная практика мешает продавцам заранее рассчитывать затраты и вести хозяйственную деятельность на прозрачных условиях.

Отдельные претензии возникли к Ozon из-за платной отметки «оригинал» на карточках товаров. По мнению ФАС, такая маркировка может создавать у покупателей впечатление гарантированной подлинности товара, хотя сама по себе не подтверждает достоверность сведений.

Компании обязали до 15 мая устранить выявленные нарушения, изменить спорные положения публичной оферты и привести условия работы в соответствие с требованиями законодательства.

• ФАС выдала ряд предостережений топ-менеджерам из-за прогнозов роста цен на авто СМИ России
• ФАС: Wildberries и Ozon должны изменить работу с продавцами СМИ России
• Facebook Marketplace сам отвечает покупателям и ставит цены СМИ России
• Скидкам конец? За Ozon и Wildberries взялись всерьез СМИ России
• Маркетплейсы заявили о снятии с продажи «кофты Эпштейна» СМИ России