Пользователи MAX сообщают о пропаже сообщений и ошибках приложения

Пользователи российского мессенджера MAX с конца июня продолжают сообщать о многочисленных технических сбоях. Среди самых распространенных проблем — пропажа сообщений, отсутствие push-уведомлений, зависания приложения и ошибки при работе веб-версии.

Как сообщает портал «Метарейтингс», около 45% пользователей столкнулись с тем, что перестали получать push-уведомления о новых сообщениях. Из-за этого многие пропускают рабочие и личные переписки.

Однако некоторые пользователи, наоборот, получают уведомления без самих сообщений.

«Приходят push-уведомления, но когда заходишь в переписку — сообщений нет. Они куда-то исчезают. Как будто история чатов не обновляется. VPN я не пользуюсь», — рассказала одна из пользователей.

Проблемы наблюдаются и в мобильном приложении. Владельцы смартфонов сообщают, что MAX может зависать на экране загрузки, медленно обновлять список контактов и периодически автоматически выходить из учетной записи.

«Несколько дней назад заходила с телефона в MAX, и мессенджер просто завис. Белый экран и всё. Остальные вкладки открываются нормально, а вместо MAX — пустота. И висел белый экран несколько часов», — рассказала пользовательница Светлана Петрова.

Кроме того, пользователи жалуются на ошибки при отправке сообщений, загрузке фотографий и документов. Веб-версия сервиса также периодически становится недоступной, отображая ошибку подключения.

Отдельные сложности возникли у авторов каналов. По их словам, в веб-версии и мобильном приложении перестало корректно работать редактирование публикаций: изменения либо не сохраняются, либо спустя несколько секунд автоматически откатываются к предыдущей версии.

С 8 июля 2026 года приложение MAX также стало недоступно для установки через App Store. У части владельцев iPhone перестали приходить push-уведомления.

Разработчики мессенджера ранее подтверждали наличие технических неполадок. По данным «Метарейтингс», возможными причинами стали резкий рост числа пользователей и перегрузка серверов, обновление программного обеспечения, использование сервисов обхода блокировок, а также внешние факторы, включая DDoS-атаки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Одна короткая фраза, способная перевернуть взгляд на жизнь: почему совет Козьмы Пруткова о счастье пережил поколения и не потерял силы

Почему хорошие люди страдают, а плохие долго остаются безнаказанными: мудрость Елены Блаватской меняет взгляд на справедливость

Скрытый смысл старой поговорки оказался гораздо глубже: кого на самом деле называли «котом» и почему Масленица здесь совсем не случайна

Добавьте «КУ66» в список избранных в Google Поиске

• На СВО погиб житель Каменска-Уральского Вячеслав Харин СМИ России
• Пенсионера из Каменска-Уральского будут судить за хранение оружия СМИ России
• Apple удалила из App Store VK, «Дзен» и «Одноклассники» СМИ России
• Apple удалила из App Store приложения VK Музыка, Дзен и Одноклассники без предупреждения СМИ России
• Пользователи MAX на iPhone не будут получать уведомления о сообщениях и звонках СМИ России