Эксперт Белов назвал главный признак обмана на маркетплейсах

Маркетплейсы давно стали основным местом покупок, но вместе с удобством выросли и риски. Мошенники придумывают схемы как для обмана покупателей, так и для атак на продавцов. Разбираем основные ловушки и способы защиты.

Схемы обмана покупателей

Первая — фишинговые ссылки. Под видом «подтверждения заказа» или «возврата средств» присылают ссылку на поддельный сайт, где просят ввести данные карты.

Вторая — подмена товара. Вместо дорогой вещи приходит дешёвая подделка или коробка с мусором.

Третья — предоплата вне площадки: продавец просит перевести деньги на карту, обещая скидку, и исчезает. Четвёртая — фальшивые пункты выдачи, которые собирают предоплату и закрываются.

Как защититься покупателю

Оплачивать товар только через маркетплейс, не переходя по внешним ссылкам. Проверять рейтинг продавца и отзывы с фотографиями. Снимать распаковку на видео — это доказательство при споре. Не сообщать коды из СМС никому, даже если звонящий представляется службой поддержки. Эксперт по кибербезопасности Ян Белов советует быть особенно внимательным к скидкам:

Слишком низкая цена — главный маркер обмана. Мошенники заманивают жадностью, а дальше уже работает социальная инженерия. Если скидка выглядит нереально — это повод не радоваться, а проверять продавца вдвойне тщательно, — предупредил эксперт Ян Белов.

Схемы обмана продавцов

Покупатели-мошенники используют возвраты с подменой: заказывают товар, а возвращают бракованный или пустую коробку. Другие оформляют несколько заказов и требуют отмены после отправки, создавая кассовые разрывы.

Распространены и фальшивые претензии о несоответствии товара с требованием компенсации. Продавцам советуют фиксировать каждую отправку фото и видео, проверять упаковку на целостность и не вести переговоры вне площадки.

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:

Как часто УК обязана мыть подъезд: законные нормативы, о которых вы не знали

Эта закуска из кабачков уходит первой: главный фокус в правильной нарезке

Как не стать жертвой туристической ловушки в Греции: советы, которые сэкономят нервы и деньги

Золотая осень в горах: куда поехать за самым красивым листопадом в России

12 клубней с куста и хранится до мая: сорт картофеля, который вытесняет Галу

• Психолог Ковалёва объяснила, как защитить пожилых от фразы «Мама, я в беде» СМИ России
• Теплые выходные ожидают Свердловскую область СМИ России
• В Свердловской области вакцинация против гриппа охватит 65% населения СМИ России
• Выплаты пострадавшим от паводка продолжаются в Ирбите и районе СМИ России
• Ozon внедрил оплату цифровыми рублями СМИ России