Врач говорит — ИИ заполняет карту: что испытали в больницах Екатеринбурга

Часть приёма у врача уходит на печатание: пациент рассказывает о самочувствии, специалист переносит сведения в электронную карту. В Свердловской области эту работу начали передавать голосовому ИИ-помощнику. Он превращает разговор в медицинский протокол, который затем проверяет врач.

За месяц испытаний время оформления карты сократилось на треть. Теперь технологию планируют распространить более чем на тысячу врачей и фельдшеров, сообщил региональный Минздрав 9 октября.

Помощника тестировали в двух больницах Екатеринбурга — Центральной городской клинической больнице №6 и Центральной городской больнице №7. В пилоте участвовали пять терапевтов и кардиологов. За 30 дней они сформировали с помощью системы 253 протокола приёма.

Врачи сохраняли 95% подготовленного помощником текста. Это показатель того, сколько предложенных формулировок осталось в документах после проверки специалистами.

На заполнение карты стало уходить на 33% меньше времени. В пересчёте на один приём удалось освободить около полутора минут — их можно потратить на уточняющие вопросы, объяснение назначений и разговор с пациентом.

При сокращении времени оформления объём текста в протоколах вырос на 15%. По оценке участников проекта, технология позволяет подробнее фиксировать содержание приёма и реже использовать шаблонные формулировки.

Именно сочетание этих двух результатов делает эксперимент интересным: врач тратит меньше времени на документ, а сам документ содержит больше текста. Впрочем, полноту медицинских сведений по одному объёму записи не определяют — итоговый протокол остаётся на проверке у специалиста.

Вторая функция системы — поиск профессиональной информации. За время пилота специалисты направили 106 запросов. Половина касалась лекарств.

Также врачи спрашивали о заболеваниях, формулировках диагнозов, рекомендациях, нормативных требованиях и диагностических методах. По данным проекта, для получения исчерпывающего ответа в среднем требовалось полтора запроса: иногда информацию приходилось уточнять.

Микрофонами предполагается оснастить 981 кабинет. При расчётной цене 4,2 тысячи рублей за устройство закупка обойдётся примерно в 4,12 млн рублей. Планируемый охват — более тысячи врачей и фельдшеров, которые суммарно проводят около 18 тысяч приёмов за смену. 

Для отдельного пациента эффект гораздо понятнее этой большой цифры: полторы минуты, в которые можно успеть задать забытый вопрос или разобраться в назначении. По мере расширения проекта станет видно, удастся ли сохранить результат пяти врачей в сотнях кабинетов.

• Запись к врачу стала быстрее: что изменилось в свердловских поликлиниках СМИ России
• В больницу Каменска-Уральского пришли 22 молодых медика СМИ России
• Пострадавшая при атаке дронов ВСУ на Пермь умерла в больнице СМИ России
• Андрей Елисеев стал заместителем главврача больницы Каменска-Уральского СМИ России
• В столичных больницах все чаще можно встретить клоунов СМИ России