Кнопка в приложении не обеспечила 5G: ФАС предъявила претензии к рекламе «МегаФона»


Абонентам «МегаФона» предлагали включить «5G режим» через приложение. Однако, как выяснила Федеральная антимонопольная служба, обеспечить рекламируемую возможность оператор не мог. 19 октября ведомство сообщило, что признало рекламу недостоверной.

Претензии возникли к телевизионной кампании, которая проходила в апреле и мае 2026 года. В ролике на федеральных каналах зрителей призывали активировать режим с названием нового поколения связи.

Именно обещание доступной услуги стало предметом разбирательства. По данным ФАС, коммерческого внедрения 5G в России в тот период ещё не было. При этом зритель мог понять рекламу так, будто для использования технологии достаточно зайти в приложение и подключить нужную опцию.

Служба квалифицировала действия компании как нарушение требований к достоверности рекламы — части 3 статьи 5 закона «О рекламе».

Решение о нарушении уже принято, а вопрос об административном наказании предстоит рассмотреть отдельно. Размер возможного штрафа ФАС не назвала.