Розничная офлайн-торговля за последние два года потеряла 20% потенциальных оборотов из-за растущей доли покупок на маркетплейсах. То есть эти продажи традиционный офлайн-ритейл недополучил — они перетекли к маркетплейсам, передает retail.ru со ссылкой на данные аналитического центра Сбербанка.

Самый существенный рост принесли маркетплейсам непродовольственные покупки, их доля увеличилась почти вдвое. Этот сегмент по темпам роста уже опережает офлайн.

Пока доля маркетплейсов была невелика, даже удвоение их оборотов не особенно сказывалось на остальных участниках рынка. Сейчас доля маркетплейсов в сегменте торговли непродовольственными товарами приблизилась к трети совокупных оборотов. Только за последние три года доля непродовольственных покупок на маркетплейсах увеличилась почти вдвое — с 18% до 32%, — подчеркнули аналитики.

>>> Количество новых брендов на российских онлайн-площадках за год выросло на треть

Внутри торговли непродовольственными товарами влияние маркетплейсов распространяется неравномерно. Наибольшее проникновение отмечается в таких категориях, как одежда (почти 50% от всего объема), бытовая техника (44%), товары для дома (42%), товары для строительства и ремонта (около 25%).

Рост доли маркетплейсов с 18% до 32% означает, что доля прочих каналов снизилась с 82% до 68%, объясняют в Сбербанке. В отдельных категориях этот эффект оказался даже выше:

Например, в одежде доля традиционных магазинов за два года снизилась с 73% до 51%, в электронике — с 78% до 56%, а в детских товарах — с 72% до 49%.

Уже пять кварталов подряд фиксируется сокращение реальных доходов розничной торговли, включая падение в номинальном выражении в течение трех последних кварталов. Особенно сильно пострадали категории одежды, обуви и электроники. Это привело к серьезным последствиям: количество действующих торговых точек в непродовольственной рознице снизилось на 4%, численность персонала также уменьшилась, в наиболее пострадавших сегментах — в среднем на 10%.

>>> Продавцы очков и контактных линз пожаловались в ФАС на Ozon и Wildberries. Из-за демпинга маркетплейсов они вынуждены сокращать площади и сотрудников

Еще одна важная особенность российского рынка заключается в региональном различии доли маркетплейсов, отмечают аналитики:

В небольших населенных пунктах доля заказов через маркетплейсы существенно выше и достигает половины общего объема потребительских расходов на непродовольственные товары. Чем больше город, тем ниже доля онлайн-заказов относительно общей массы потребителей. Например, Москва на общем фоне находится в более низкой части спектра.

В Сбербанке отмечают, что все эти изменения привели к ряду важных последствий. Так, торговые сети начали масштабную оптимизацию бизнеса, сокращая неэффективные филиалы и торговые площади:

Особенно остро этот процесс протекает у крупных ритейлеров с большим числом торговых точек, являющихся основными арендаторами торговых центров. Растет доля свободных помещений в торговых центрах. Причем сильнее всего проблемы испытывают, скорее, средние ТЦ, где доля продуктов питания в обороте ниже. Крупнейшие ТЦ с зоной развлечений и ресторанов чувствуют себя заметно лучше, так как в этих сегментах, напротив, потребительские расходы уверенно растут. Поэтому с ростом конкуренции традиционные торговые центры все чаще делают ставку на развлечения. Многие из них переориентируются на комбинированные форматы с ресторанными зонами, кинотеатрами и детскими аттракционами, становясь настоящими центрами семейного досуга.

Российский рынок торговой недвижимости переживает переходный этап, схожий с ситуацией, сложившейся в США, где последние 20 лет ежегодно открывается меньше новых торговых комплексов, чем закрывается старых, резюмировали в аналитическом центре.

>>> Книжные магазины проиграли конкуренцию маркетплейсам

В конце октября Союз торговых центров России (СТЦ) направил обращение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) РФ с просьбой оценить практику ценового демпинга, которую, как считают в организации, применяют крупные маркетплейсы. И по возможности ограничить скидочные механизмы, поскольку они «ущемляют интересы участников рынка [офлайн] ритейла и торговых центров», рассказывал DK.RU.

Это далеко не первое обращение офлайн-бизнеса к регуляторам и органам исполнительной власти. Весной этого года президент СТЦ Булат Шакиров направил письмо в Минпромторг, Минэкономики, Минфин, а также Федеральную налоговую службу (ФНС) и правительство РФ, в котором пожаловался на конкурентные преимущества в работе маркетплейсов и попросил уравнять в правах торговые центры и онлайн-площадки, напоминает DK.RU.

Результаты того обращения обнародованы не были. К делу даже подключалась Госдума, уточняет DK.RU. Однако и о результатах этого запроса ничего не сообщалось.

Минпромторг, в свою очередь, подготовил так называемый «закон о маркетплейсах». Его обсуждение вызвало много эмоций, однако мнения против в нем вряд ли будут учтены. Уже анонсировано, что он заработает с 1 октября 2026 г. Что на самом деле содержится в законе и чьи права он защищает — читайте в материале DK.RU.

>>> Черная пятница 2025: когда стартует распродажа года и где искать настоящие скидки