Популярный среди россиян сервис внезапно начал разрывать договоры с клиентами российского происхождения. Пользователи говорят о скрытой дискриминации и ссылках на «внутренние проверки».

Популярный европейский сервис бухгалтерских и административных услуг Xolo начал в одностороннем порядке прекращать обслуживание клиентов российского происхождения. О массовых расторжениях договоров сообщили пользователи из Испании и других стран Евросоюза в тематических чатах и социальных сетях.

Без предупреждений и объяснений

Как утверждают пострадавшие предприниматели, Xolo прекращает сотрудничество без предварительных уведомлений и без указания конкретных причин. В официальных письмах компания ссылается лишь на проведение «внутренних проверок», после чего счета и доступ к сервису блокируются.

Под действие ограничения попадают даже те россияне, которые уже давно проживают в Испании и ведут бизнес строго в соответствии с местным законодательством, не имея никаких связей с Россией.

«Внутренние проверки» вместо объяснений

Один из клиентов, предприниматель Сергей Озеранский, рассказал журналистам, что пользовался услугами Xolo почти год — компания помогала ему с бухгалтерией и отчётностью. Однако на прошлой неделе он получил уведомление о расторжении договора.

«Если расторжение связано с санкционной политикой, об этом нужно говорить прямо, а не прикрываться формулировками вроде „внутренние проверки“», — заявил Озеранский.

По его бизнесмена, подобные действия ставят предпринимателей в сложное положение, ведь многие из них не имеют альтернативных сервисов, способных быстро заменить Xolo.

Санкции или дискриминация?

Пользователи и эксперты полагают, что решение Xolo может быть связано с санкционными ограничениями, действующими в странах Евросоюза и США. Согласно этим правилам, европейские IT-компании и финансовые организации обязаны проводить проверки клиентов, чтобы исключить потенциальное нарушение санкционного режима.

Тем не менее в случае Xolo под блокировку попадают люди, не имеющие никакого отношения к политическим или экономическим структурам России. Это вызывает волну возмущения среди русскоязычных предпринимателей в Испании, которые называют происходящее «экономической дискриминацией».

Компания молчит

На момент публикации Xolo официально не прокомментировала сообщения о массовом расторжении договоров. На запросы пользователей и СМИ сервис отвечает шаблонными письмами, в которых повторяется ссылка на «внутренние проверки» и положения пользовательского соглашения.

Ситуация вызывает беспокойство у многих представителей малого бизнеса в ЕС, особенно среди фрилансеров и индивидуальных предпринимателей, зависящих от подобных платформ. Если практика Xolo распространится и на другие компании, тысячи россиян, ведущих законную деятельность в Европе, могут оказаться без доступа к административным и бухгалтерским услугам.

Ранее стало известно, что Евросоюз закручивает гайки по отношению к россиянам. «ПЕТЕРБУРГ МЕДИА» сообщал о блокировке карт, выпущенных в странах-партнёрах РФ.

О том, что шенген стал практически недоступен для российских граждан, читайте здесь.

Фото: медиахолдинг «Голос Регионов»

Оперативные новости в вашем мобильном: телеграм-канал «РЕГИОН ОНЛАЙН»