Сервис «RWB Исследования» по заказу Ассоциации предприятий индустрии детских товаров (АИДТ) провел опрос, приуроченный к Международному дню защиты детей. В исследовании приняли участие более 1 600 респондентов, воспитывающих хотя бы одного ребенка в возрасте до 18 лет. Родители, чьи дети не достигли трех лет, оценивали свой текущий опыт, тогда как те, у кого дети старше, вспоминали этот период.

Наиболее востребованными оказались товары, закрывающие регулярные потребности семьи. Средства для гигиены, купания и ежедневного ухода назвали ценными 73 процента опрошенных. Товары для занятости, игры и развития ребенка получили 70 процентов голосов. За ними следуют товары для прогулок, переноски и поездок (57 процентов), для кормления (44 процента), а также для сна и детской комнаты (39 процентов). С точки зрения упрощения быта с маленьким ребенком, лидерами стали подгузники — их отметили 40 процентов респондентов. Коляски набрали 22 процента, развивающие игрушки — 15 процентов, влажные салфетки — 14 процентов, игрушки для самостоятельной игры — 12 процентов.

Среди родителей детей до трех лет основным каналом покупок стали маркетплейсы — их выбрал 81 процент участников. Те, кто вспоминал прошлые годы, чаще указывали на офлайн-магазины (69 процентов). При этом 65 процентов опрошенных уверены, что маркетплейсы облегчают родительство, а еще 30 процентов считают, что они «скорее помогают».

Аналитики «RWB Исследования» подчеркнули: первые три года жизни ребенка сопровождаются высокой бытовой нагрузкой, и родителям особенно важны время, поддержка и понятные решения. По их словам, самыми ценными оказываются товары, встроенные в регулярные сценарии — уход, прогулки, кормление, сон, безопасность и занятость. При этом от рынка ждут не просто ассортимента, а помощи в выборе: четкой информации, сравнения, рекомендаций и быстрого доступа.

Президент АИДТ Антонина Цицулина отметила, что родители отдают предпочтение не самым сложным или технологичным продуктам, а тем, которые становятся частью повседневной жизни. По ее словам, для производителей это меняет подход к созданию товара: детский продукт конкурирует не только ценой и дизайном, но и реальной полезностью для семьи. Выигрывают решения, которые родитель быстро осваивает, регулярно использует и готов рекомендовать окружающим.