Нагрузка, вызванная применением искусственного интеллекта на работе, может вызвать «перегрузку мозга» и ослабить самочувствие сотрудника, считает научный сотрудник Финского института гигиены труда Вирпи Калакоски, сообщает 12 июня Yle.

Согласно опросу, проведенному Статистическим управлением Финляндии и Европейской комиссией в феврале 2026 года, 47% выпускников университетов используют искусственный интеллект при выполнении своих обязанностей на работе. Калакоски, знакомая с психологическими последствиями применения искусственного интеллекта для человека, подчеркивает, что это использование необходимо учитывать при оценке условий охраны труда.

Цель искусственного интеллекта — сделать работу проще и эффектнее, но иногда эффект может быть противоположным. По словам Калакоски, если на рабочем месте не будут реализованы определенные условия, использование ИИ может ослабить самочувствие.

В марте Harvard Business Review сообщил об опросе почти 1500 участников, в котором люди заявили, что использование искусственного интеллекта увеличивает нагрузку на работе. Калакоски объясняет, что «перегрузка мозга" — это состояние психического и когнитивного переутомления, когда человек делает слишком много, превышая свои возможности. В результате мысли путаются, голова как в тумане, наступает истощение. Психическое переутомление проявляется по-разному и вынуждает взять паузу.

Согласно опросу Harvard Business Review, перегрузка особенно проявлялась в ситуациях, когда человеку приходилось одновременно следить за множеством факторов, например, контролировать задачи нескольких различных агентов искусственного интеллекта и реагировать на них. Ранее научные исследования уже показали, что многозадачность очень утомительна для человека и не очень эффективна.

Еще одно стороной нагрузки является «принятие решения». Как поясняет Калакоски, когда машина рассчитывает, собирает и упорядочивает информацию, человеку остается оценить и принять решение, успешно ли ИИ справился со своей задачей.

«Поскольку искусственный интеллект не безупречен и иногда допускает ошибки, человек должен быть внимателен. Постоянная оценка предоставленной информации утомительна и нагружает иначе, чем, например, само создание текста»,  — пояснила Калакоски.