Рекомендация Роскачества о проверке ссылок на фишинговые сайты не утратила актуальности, однако мошенники всё чаще отказывались от создания сложных поддельных ресурсов. Они создавали в мессенджерах аккаунты, внешне неотличимые от официальных страниц магазинов.

О новых схемах обмана и способах защиты в беседе с корреспондентом издания «Первоуральск Лайф» рассказал эксперт в области IT-разработки и онлайн-продвижения Вячеслав Коэн.

По словам специалиста, для создания фальшивого магазина было достаточно скопировать название, логотип, фотографии товаров и несколько публикаций из настоящего канала.

За несколько дней такой аккаунт мог стать вполне убедительным. Поэтому проверять следовало не только ссылку, но и самого продавца, — подчеркнул Коэн. 

У добросовестного продавца обязательно оставался проверяемый юридический след: название компании или ИП, ИНН, адрес, условия оплаты, доставки и возврата. Эти сведения можно было проверить через сервис ФНС «Прозрачный бизнес». Если реквизиты отсутствовали, менеджер уклонялся от ответа или присылал данные компании, не связанной с магазином, оплачивать заказ не стоило. Особенно настораживала ситуация, когда продавец принимал только полную предоплату и просил перевести деньги неизвестному физическому лицу.

Коэн отметил, что сама по себе Система быстрых платежей не являлась признаком мошенничества — добросовестный магазин мог принимать оплату по QR-коду или платёжной ссылке. Важно было разделять перевод физлицу и оплату юрлицу. При оплате на юридическое лицо в банковском приложении обычно отображались данные торговой точки. Иная ситуация возникала, когда покупателю предлагали отправить обычный перевод по номеру телефона, а получателем оказывался человек, нигде не указанный как владелец магазина. Впрочем, перевод физическому лицу тоже не всегда означал обман.

Продавец мог работать как самозанятый, но тогда он должен был назвать свои данные и после оплаты сформировать чек через приложение „Мой налог", указав товар и сумму. Если продавец утверждал, что чек не нужен, потому что деньги были отправлены через СБП, от покупки следовало отказаться, — предупредил эксперт.

Оценивать магазин следовало по совокупности признаков. Насторожить могли слишком низкая цена, требование срочно оплатить заказ, закрытые комментарии, отзывы, которые публиковала только администрация канала, отказ показать товар по видеосвязи или прислать дополнительную фотографию. Стоило изучить историю публикаций, проверить дату появления первых записей и найти ссылку на этот аккаунт на официальном сайте магазина. 

В практике разработки и продвижения сайтов эксперту встречалась и более изощрённая схема. Покупатель находил настоящий сайт магазина через поиск, а позднее видел в Telegram рекламу того же товара и переходил в аккаунт «менеджера», чтобы уточнить наличие.

Там ему обещали дополнительную скидку при оплате переводом на личную карту. Сайт, карточки товаров и отзывы не вызывали подозрений, потому что действительно принадлежали магазину. Подмена происходила только на последнем этапе, — рассказал Коэн.

В таких случаях важно было проверять весь путь до оплаты: указан ли аккаунт на официальном сайте, совпадали ли реквизиты и предусматривался ли такой способ расчёта в условиях покупки.

Если деньги уже были переведены физическому лицу, автоматически отменить операцию обычно не получалось. Переводы по СБП зачислялись почти мгновенно, а банк не мог просто списать деньги со счёта получателя без его согласия или законного основания. Тем не менее обратиться в банк требовалось сразу: сообщить о мошенничестве, попросить зафиксировать обращение и направить запрос в банк получателя.

Если операция проходила как оплата товара торговой точке, следовало также уточнить возможность открытия спора. Одновременно нужно было подать заявление в полицию и сохранить все доказательства: ссылку на канал, имя аккаунта, переписку, рекламное объявление, номер телефона, данные получателя и чек о переводе. 

Чем быстрее банк и правоохранительные органы получали эту информацию, тем выше вероятность, что деньги ещё не успели вывести со счёта, — отметил эксперт.

В отдельных случаях банк был обязан возместить сумму — например, если сведения о получателе уже находились в базе Банка России о мошеннических операциях, но перевод не был приостановлен. Однако это не означало, что банк вернёт любой перевод, который клиент подтвердил самостоятельно. Если банк и получатель деньги не вернули, сумму можно было попытаться взыскать через суд как неосновательное обогащение. Для этого требовалось установить личность владельца счёта и доказать отсутствие законного основания для получения денег. 

Перед переводом покупатель должен был понимать, кому именно он платит, на каком основании этот человек или эта компания продаёт товар и какой документ подтвердит покупку. Если вместо реквизитов, чека и понятных условий продавец предлагал только большую скидку и просил поторопиться, от сделки лучше было отказаться, — резюмировал Вячеслав Коэн.

ЧИТАЙТЕ ДАЛЕЕ:

ЧМ-2026 — и беби-бум: сексолог объяснил, как футбол, эмоции и алкоголь повлияют на рождаемость

Брокколи капризничала 2 года, пока я не нашла 5 врагов её завязи — теперь делюсь схемой спасения в 3 шага

Деликатес или яд: биолог раскрыла, почему нельзя есть улиток с собственного огорода

Картофель в июле поливала как соседи, а собрала в два раза меньше: ошибка, которая стоила мне половины урожая

Лёд Байкала и летний бриз: бюджетное путешествие за копейки — хоть в январе, хоть в июле — на любой кошелёк

Самые важные новости вашего города, региона, России и мира — в MAX.

Добавьте «Первоуральск.Лайф» в список избранных в Google Поиске