Wildberries вывел на российский рынок собственный мессенджер WB Chat. Сервис работает в режиме открытого бета-тестирования, поэтому его возможности еще могут дополняться, а в отдельных функциях не исключены временные ошибки.

Для регистрации потребуется WB ID — единая учетная запись покупателя Wildberries. Приложение позволяет вести личные переписки, отправлять фотографии, видеозаписи, документы и голосовые сообщения. Пользователям также доступны аудио- и видеозвонки, реакции, статусы, группы и каналы. Голосовые записи можно автоматически преобразовывать в текст.

До публичного запуска платформу испытывали сотрудники компании. Теперь пользоваться ей могут обычные покупатели. WB Chat доступен в App Store, Google Play и RuStore, также сообщается о работе браузерной версии.

Разработчики намерены связать мессенджер с экосистемой маркетплейса. Через него планируется организовать общение покупателей с продавцами и представителями брендов, а также предоставить доступ к другим сервисам Wildberries. На первоначальном этапе часть функций ориентирована на обсуждение заказов и покупок.

После запуска WB Chat пользователи начали сравнивать его с MAX и другими российскими платформами. Однако Wildberries не объявлял сервис официальной заменой национального мессенджера. Пока это самостоятельный продукт на стадии тестирования, которому только предстоит сформировать аудиторию.

Основательница Wildberries Татьяна Ким ранее допускала, что после развития в России проект может выйти на зарубежные рынки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Соединяю перец с помидорами и закрываю густой салат — самая вкусная закуска, и обалденная добавка к гарниру зимой

Чего вам сегодня хочется больше — уюта, внимания или перемен? Выберите один из трёх пончиков

Эту цитату Омара Хайяма нужно читать каждое утро — она перезагружает мозг и убирает тревогу

Маринованные грибочки в баночках — хрустящие, пряные и обалденно ароматные: зимой открываем, и баночка улетает за один ужин

Телефон звонит, только когда нужны деньги или внуки: почему после 60 эта тишина ранит особенно сильно

Стрельцам предстоит пересмотреть большие планы: одна ошибка в документах или резкий спор могут осложнить август 2026 года