Россиянам назвали бесплатные услуги ЖКХ, о которых не знают жильцы

Большинство так называемых «бесплатных» услуг управляющей компании уже оплачено в составе ежемесячной платы за содержание жилья. Поэтому речь идёт не о подарке жильцам, а о работах, за которые нельзя требовать дополнительную оплату при каждом обращении. Это следует из статьи 154 Жилищного кодекса, пояснила КУ66 доцент кафедры аудита и корпоративной отчётности Финансового университета при Правительстве РФ Елена Домбровская.

Какие работы должны выполняться без отдельной доплаты

Протечка стояка, засор общей канализации, неисправность общего оборудования — основания для обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Вызов по такой проблеме не является платной услугой.

Проверка и очистка вентиляционных каналов, промывка и регулировка отопления, устранение воздушных пробок в системе входят в обязательные работы.

Замена неисправных ламп в подъезде, обслуживание общедомовой проводки и защитного оборудования не требуют отдельного сбора с заявителя.

Обслуживание лифта и освобождение застрявших пассажиров. За аварийный вызов для освобождения человека из лифта платить отдельно не нужно.

Устранение протечки крыши и неисправности общих дверей и окон. Например, восстановление доводчика входной двери или устранение повреждения кровли. Полная замена крыши может относиться уже к капитальному ремонту.

Уборка подъезда и придомовой территории, борьба с вредителями в общих помещениях. Уборка лестниц и площадок, очистка территории от снега и наледи, дератизация и дезинсекция общих помещений входят в содержание дома.

Есть услуги, за которые закон прямо запрещает брать плату с потребителя

Ввод водосчётчика в эксплуатацию и установление контрольной пломбы. Это касается и ввода после замены, ремонта или поверки. Исключение — повторное опломбирование из-за нарушения пломбы потребителем или третьим лицом.

Замена или поверка электросчётчика в предусмотренных законом случаях. В многоквартирном доме это обязанность гарантирующего поставщика электроэнергии, а не жильца. Например, при истечении межповерочного интервала поставщик может провести поверку вместо замены и несёт соответствующие расходы. Если собственник по своему желанию проводит досрочную замену исправного счётчика, оплачивать работы будет он сам.

Кроме того, жильцам обязаны предоставлять сведения о тарифах, перечне и периодичности работ, правилах оплаты и перерасчёта. Это право потребителя, а не дополнительная коммерческая услуга.

• Россиянам показали полный список услуг ЖКХ в 2026 году СМИ России
• Как получить перерасчет за некачественные услуги ЖКХ СМИ России
• Как в 2026 году считают плату при просроченной поверке счетчика СМИ России
• Счетчик есть, а плата выросла: когда россиянам начинают начислять коммуналку по нормативу СМИ России
• Эксперт Ларионов объяснил, как заставить УК навести порядок в подъезде СМИ России